A tecnologia está revolucionando a indústria global de viagens corporativas. Por meio da proliferação de aplicativos e ferramentas de reservas instantâneas, as empresas estão atendendo às crescentes demandas dos clientes por um serviço completo e sem interrupções. Novos recursos tecnológicos, como a implementação do machine learning, por exemplo, estão impulsionando a hiper personalização e a excelência
A Associação Internacional de Transporte Aéreo (Iata) prevê redução nas expectativas de lucro da aviação internacional para 2019, passando de US$ 35,5 bilhões para US$ 28 bilhões. De acordo com a entidade, os principais motivos para a deterioração da previsão são o aumento no preço dos combustíveis e o enfraquecimento de relações comerciais globais. Segundo
O Brasil amargou nova queda no ranking anual de países e cidades que mais realizaram eventos e congressos internacionais. A lista referente a 2018 foi divulgada hoje pela International Congress and Convention Association (Icca). Em 2018, o País somou 233 eventos e figurou na 17ª posição global. Em 2017, foram 237 eventos, na 16ª colocação.
Ao efetuar suas reservas, os viajantes navegam por mais de 38 sites antes da compra, e quase 90% mudariam para um concorrente diante de uma má experiência digital. A otimização dessa jornada apresenta uma chance para as marcas de viagem se diferenciarem, remodelando o caminho dos consumidores para a compra. O segredo é aproveitar os
Que os hóspedes querem ser bem atendidos pelos hotéis não é nenhuma novidade, mas os clientes querem mais do que isso e esperam que os hotéis entendam suas necessidades específicas, principalmente no que se refere à comunicação. Um estudo feito pela plataforma Alice, que permite aos funcionários de hotéis interagirem com os hóspedes e entre
Os programas de incentivo geralmente exigem que um planejador desempenhe diferentes funções: motivador, negociador, designer de evento, gerente de risco, especialista em viagens e muito mais. E essas numerosas responsabilidades significam uma lista complicada de tarefas ao projetar e implementar um programa. “É fácil esquecer que um programa de incentivo não é apenas a experiência
Quando se fala em viagens corporativas, ninguém pode se dar ao luxo de ignorar o fato de que o viajante agora está tomando as decisões (ou seja influenciando) em programas e políticas de viagens. Isso pode parecer assustador, porque existe uma sensação de perda de controle por parte dos gestores, mas a realidade é que
A Eventpool Brasil (Associação de Agências de Turismo Operadoras de Eventos), realizou na última sexta-feira 29 de março encontro na cidade de Gramado no Rio Grande Sul, e tiveram como anfitriã do evento a representante Brocker Turismo. Participaram da reunião agências de 4 estados: Ecology Passagens e Turismo/São Paulo, JC Eventos & Concierge/Florianópolis, 1ª Classe
DA AGÊNCIA BRASIL A estimativa para a expansão do Produto Interno Bruto (PIB) – a soma de todos os bens e serviços produzidos no país – caiu de 2% para 1,89% este ano. Foi a quinta redução consecutiva. Para 2020, a estimativa de crescimento do PIB recuou de 2,78% para 2,75% na segunda redução consecutiva.
Estima-se que o mercado de robôs aeroportuários registre um crescimento de mais de 15% durante o período de 2019 a 2024, de acordo com o relatório “Mercado de Robôs para Aeroportos – Crescimento, Tendências e Previsão (2019-2024)” divulgado pela empresa Research and Markets. Essas tecnologias cada vez mais ajudam funcionários a interagirem com os passageiros e fornecerem